Mezi vámi a naší společností existuje obchodní vztah, ať už jako mezi zákazníkem nebo naším dodavatelem.

Je možné, že jste nás kontaktovali, abyste se dozvěděli více o našich produktech nebo službách, nebo máte zájem dostávat další informace od naší společnosti a/nebo o ní (např. na veletrhu, kde nám poskytnete své kontaktní údaje, nebo jste se zaregistrovali k odběru našeho newsletteru či mailingu apod.).

Následujícími informacemi vám poskytujeme přehled o zpracování vašich osobních údajů naší společností a o vašich zákonných právech (čl. 13, 14 obecného nařízení o ochraně osobních údajů - GDPR).

Osobní údaje zpracováváme v přísném souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR), jakož i s příslušnými vnitrostátními předpisy o ochraně osobních údajů.

Žádáme vás, abyste tyto informace zpřístupnili svým zaměstnancům, kterých se zpracování osobních údajů týká.
 

1 Správce

Správcem pro zpracování osobních údajů je:

Robotron Database Solutions s.r.o.
Rohanské nábřeží 678/23
186 00 Praha 8 – Karlín
Česká republika

Tel.: +420 724 44 66 02
E-Mail: info@robotron.cz

2 Účel a právní základ zpracování osobních údajů

2.1 Kategorie osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které od vás obdržíme v rámci našeho obchodního vztahu nebo na základě vaší konkrétní žádosti.

Relevantními osobními údaji jsou zejména: jméno, adresa, komunikační a kontaktní údaje, zákaznické/dodavatelské číslo, bankovní spojení, daňové identifikační číslo, platební informace atd., případně další konkrétní údaje, které od vás obdržíme (podle konkrétní záležitosti komunikace). 

V případě potřeby zpracováváme také údaje, které získáme z veřejně dostupných zdrojů nebo které oprávněně obdržíme od třetí strany. 

Při jakémkoli zpracování osobních údajů budou dodržována zákonná ustanovení o ochraně osobních údajů. Platí zejména následující účely a právní základy:

2.2 Zpracování údajů pro účely plnění smlouvy

Osobní údaje jsou zpracovávány, protože je to nezbytné pro plnění existujícího smluvního vztahu mezi vámi a námi (tj. zahájení smlouvy, předsmluvní opatření, uzavření smlouvy, plnění smlouvy, ukončení a zpracování smluvního vztahu). 

Osobní údaje zpracováváme také, pokud je to nezbytné pro navázání nového smluvního vztahu a související předsmluvní opatření, která jsou prováděna na vaši žádost (jedná se zejména o případy, kdy žádáte o informace o našich produktech a službách nebo o jinou smluvní spolupráci, žádáte o cenovou nabídku apod). 

Právním základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. 

2.3 Zpracování údajů pro splnění právní povinnosti

Vaše osobní údaje můžeme také zpra-covávat, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti. To se týká například zákonných povinností uchovávání údajů nebo povinností vyplývajících z daňového práva.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. 

2.4 Zpracování údajů pro účely oprávněných zájmů

Zpracování osobních údajů je rovněž povoleno, pokud je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů. Jedná se zejména o bezpečnostní zájmy nebo zájem na bezpečných a efektivních obchodních procesech.

Právním základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

2.5 Zpracování údajů se souhlasem

V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje také na základě vašeho souhlasu. O účelech zpracování budete informováni před udělením souhlasu. To platí zejména v případě registrace k odběru newsletteru.

Právním základem pro zpracování osob-ních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

3 Příjemce osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou přístupné pouze interním příjemcům společnosti, kteří se podílejí na smluvním vztahu nebo příslušném opatření. Oprávnění k přístupu je založeno na konkrétních požadavcích.

Může být nezbytné předat osobní údaje externím příjemcům. To se týká zejména zapojení dalších smluvních partnerů, např. subdodavatelů, poskytovatelů služeb nebo zákazníků, nebo předání příslušných osobních údajů finančním úřadům, úřadům, úvěrovým institucím atd. V některých případech mohou být do poskytování poradenství zapojeni také např. auditoři nebo právníci.

K zasílání elektronických zpravodajů a mailů využíváme našeho dodavatele služeb Positive Group Chemnitz GmbH (Schönherrstraße 8, 09113 Chemnitz, Německo, mailingwork.de). Za tímto účelem předáváme dodavateli služeb údaje o příjemci (jméno, e-mailovou adresu).

Při předávání osobních údajů je vždy dodržována povinnost mlčenlivosti.

Naše společnost je dceřinou společností Robotron Datenbank-Software GmbH (Německo). Jsme napojeni na různé systémy (zejména IT systémy) a používáme aplikace, které poskytuje a provozuje společnost Robotron Datenbank-Software GmbH. Proto mohou být údaje předávány také společnosti Robotron Datenbank-Software GmbH. Používání standardizovaných systémů a aplikací v rámci skupiny společností je oprávněným zájmem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4 Doba uložení

Doba uložení osobních údajů závisí na účelu zpracování. Údaje budou uloženy po dobu, která je pro daný účel zpracování nezbytná. Vaše údaje budou vymazány nejpozději po ukončení obchodního vztahu s vámi, když již neexistují žádné další nároky a když neexistují žádné další právní důvody pro jejich uložení. Zejména budou údaje vždy uchovávány po dobu trvání platných zákonných povinností uchovávání.

5 Vaše práva

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů, můžete se na nás kdykoli obrátit. Vaši žádost vyřídíme rychle a zohledníme vaše zájmy.
Máte zejména následující statutární práva:

• právo požadovat přístup k osobním údajům (článek 15 nařízení GDPR)
• právo požadovat opravu osobních údajů (článek 16 nařízení GDPR)
• právo požadovat vymazání osobních údajů (článek 17 nařízení GDPR)
• právo požadovat omezení zpracování osobních údajů (článek 18 nařízení GDPR)
• právo na přenositelnost osobních údajů (článek 20 nařízení GDPR, pokud je to použitelné)
• právo vznést námitky proti zpracování osobních údajů (článek 21 nařízení GDPR)
• pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu: právo kdykoli odvolat souhlas
• právo podat stížnost u orgánu dozoru zpracování osobních údajů

Podrobnosti o těchto právech jsou uvedeny v zákonných ustanoveních.

6 Poskytování osobních údajů

Osobní údaje jsou převážně nutné k plnění smluvního vztahu nebo k provedení příslušného opatření nebo proto, že to vyžadují oprávněné zájmy. V některých případech jsme také ze zákona povinni shromažďovat určité osobní údaje. V obou případech jste povinni nám tyto osobní údaje poskytnout.

Výjimku tvoří osobní údaje, které jsou zpracovávány dobrovolně na základě vašeho souhlasu.

V případě neposkytnutí nezbytných údajů může dojít k ohrožení uzavření nebo plnění smlouvy. V takovém případě také nemusíme být schopni provést vámi požadovaný úkon.

7 Další informace

O dalším zpracování vašich osobních údajů vás informujeme na adrese: robotron.cz/ochrana-udaju.

8 Změny těchto informací

Vyhrazujeme si právo tyto informace o ochraně osobních údajů upravit. Proto zde pravidelně kontrolujte nové informace.